楼前餐饮店生意红火,背后居民家近在咫尺,小餐饮店能和居民成“好邻居”吗?

摘要:总面积不到0.15平方公里,常住人口却有3000人、密度较高,且居住区以二级旧式里弄为主,在这个袖珍之地却大大小小分布了109家各类商家。

云中居民区,背靠繁华商业街南京东路步行街,东起浙江中路、南至汉口路、西靠西藏中路、北到宁波路,一派烟火气。总面积不到0.15平方公里,常住人口却有3000人、密度较高,且居住区以二级旧式里弄为主,在这个袖珍之地却大大小小分布了109家各类商家。

近年,日益繁荣的商业气息和居民对生活质量改善的不断追求,让商居矛盾越发深重。“油烟、餐厨垃圾、噪音……居民与餐饮经营户的积怨由来已久,特别是最近两年餐饮企业将餐厨垃圾倒入居民的生活垃圾箱内,www.344y.com,不仅气味难闻,还影响了居民的正常生活。”云中居民区党总支书记宋健寅说。碰到此类问题,过去市场管理部门对餐饮经营单位多以处罚的方式为主,却治标不治本。

最近,南京东路街道探索商居睦邻友好、共同发展新模式,云中居民区“商居睦邻汇”揭牌成立,辖区内近半数小餐饮企业率先加入其中,“商居睦邻汇”搭建起商户与居民之间沟通的桥梁,小餐饮企业还承诺规范餐厨垃圾倾倒等行为。

让这些餐饮商家主动接受规范管理,可不是那么容易。“要让餐饮商家愿意接受管理,我们先要做好服务。”宋健寅说。

转折发生在今年年初的一次会议上,一家参会餐饮企业向宋健寅诉苦:该企业的营业执照被马路对面的一家快餐店盗用,却苦恼于找不到好的解决办法。宋健寅听后,立刻协同城管中队、市场监管所等工作人员现场协调,当即就将餐饮企业这块“心病”消除了。其他餐饮企业看在眼里,也纷纷“心动”,觉得以后有事情可以找居委会帮忙。宋健寅告诉餐饮商家:“尽可找居委、街道,一定会尽量想办法解决!”

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